Gıda Perakendecileri Derneği’nden Güven Temalı İletişim Stratejisi

Gıda Perakendecileri Derneği (GPD) tarafından gerçekleştirilen 11. Ortak Gelişim Kongresi, sadece sektörel içerikleriyle değil, aynı zamanda benimsediği stratejik iletişim yaklaşımıyla da dikkatleri üzerine çekti. Çok paydaşlı bir yapı ile güven temelli bir anlatı sunan kongre, Türkiye’de İş Dünyası dergisi tarafından “İletişimin Yıldızı” ödülüne layık görüldü.

GPD Genel Sekreteri Egemen Sayraç, kongrede perakende sektöründeki dönüşümü merkezine alan bir iletişim dili benimsediklerini vurgulayarak, iletişimi yalnızca yapılan işleri aktaran bir araç olarak değil, sektörün dönüşümünü yönlendiren stratejik bir güç olarak tanımladıklarını ifade etti. Sayraç, GPD’nin sektörel gündemi, sahadan gelen veriler ve üyelerinin deneyimleri doğrultusunda yakından takip eden bir yapıya sahip olduğunu belirtti. Regülasyonlardan tüketici davranışlarına, tedarik zincirinden sürdürülebilirliğe kadar geniş bir yelpazede yürütülen analizlerin, gündemin doğru okunmasını ve zamanında aksiyon alınmasını sağladığını dile getirdi. Bu yılki kongrede özellikle “güven” temasının öne çıktığını belirten Sayraç, sürdürülebilirlik, tedarik zinciri, yerli üretim ve tüketiciyle kurulan güven ilişkisi gibi konuların açık, şeffaf ve veriye dayalı bir anlatımla ele alınmasının sektör algısını güçlendirdiğini ifade etti.

DB İletişim Kurucu Ortağı Alp Türkalp, 11. Ortak Gelişim Kongresi’nde temel yaklaşımlarının kongreyi tek seferlik bir etkinlik olarak değil, uzun vadeli bir anlatının merkez noktası olarak konumlandırmak olduğunu söyledi. Kongre sürecinde içerik tasarımından medya ilişkilerine, paydaş mesajlarından kriz senaryolarına kadar her aşamada tutarlı, sade ve güven veren bir iletişim dili benimsendiğini aktaran Türkalp, çok sesli yapının bir gürültüye dönüşmemesi ve ortak bir mesaj etrafında güçlenmesinin başarının en kritik unsurlarından biri olduğunu vurguladı. Türkalp, “İletişimde Başarı Ödülü”ne uzanan sürecin en önemli unsurunun, stratejik planlama ile sahadaki uygulamanın birebir örtüşmesi olduğunu belirterek, bu ödülü güçlü iş birliği kültürünün doğal bir sonucu olarak gördüklerini ifade etti.

Alkaş Kurumsal İletişim & Etkinlik Direktörü Makbule Kayalar, büyük ölçekli sektörel organizasyonlarda başarının anahtarının güçlü iş birliklerini ortak bir amaç etrafında bir araya getirebilmek olduğunu vurguladı. Kayalar, Alkaş olarak Ortak Gelişim Kongresi’nde özel sektör katkısının yalnızca sponsorlukla sınırlı kalmadığını; içerik üretimine, fikir paylaşımına ve etki alanının genişletilmesine doğrudan katkı sunduğu bir modelin parçası olmaktan memnuniyet duyduklarını belirtti. İletişimin paydaşlar arasında denge kuran en kritik unsur olduğuna dikkat çekti.